Partner Support Engineer
Als Partner Support Engineer in de Brusselse Noordrand ben je het tweedelijnsaanspreekpunt voor technische vragen, offertes en projectdossiers van professionele klanten. Je werkt voor een leverancier van elektrische en digitale infrastructuuroplossingen voor professionele gebouwen en kritieke omgevingen. Deze functie in technical sales support, met hybride werkregeling, is een toegankelijke instap of een logische vervolgstap, waarin je dagelijks met CRM en technische productvragen werkt.
Wat je doet
- Je ondersteunt professionele klanten telefonisch en digitaal bij technische productvragen
- Je stelt offertes samen en controleert ze technisch
- Je volgt je offertes commercieel op tot een beslissing
- Je beheert klant-, project- en offertegegevens zorgvuldig in CRM
- Je registreert technische issues en koppelt terug om processen te verbeteren
- Je helpt klanten zelfstandiger te worden via duidelijke uitleg en kennisoverdracht
Wat je meebrengt
- Je hebt een bachelor elektriciteit, elektromechanica of een vergelijkbare technische achtergrond
- Je hebt interesse in kritieke gebouwinfrastructuur en technisch-commerciële ondersteuning
- Je werkt klantgericht en pakt vragen analytisch aan
- Je bent nauwkeurig in je administratieve opvolging
- Je werkt vlot met CRM en digitale tools
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans, Engels is een plus
Wat je krijgt
- Je volgt een uitgebreid intern opleidingstraject
- Je krijgt duidelijke mogelijkheden om je te specialiseren
- Je hebt de mogelijkheid om hybride te werken
- Je werkt in een collegiale, internationale omgeving
- Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
- Je komt voltijds in vaste dienst
Meer weten over dit beroep, het salaris en de doorgroeipaden? Lees het beroepsprofiel: Projectingenieur→
Zo verloopt je sollicitatie
- Kennismaking. We bellen je zo snel mogelijk voor een korte kennismaking.
- Gesprek bij de opdrachtgever. Past het? Dan stellen we je voor en plannen we samen het gesprek in.
- Aanbod en start. We begeleiden je tot en met de handtekening, en ook daarna.