Partner Support Engineer
Notre client fournit des solutions d'infrastructure électrique et digitale pour bâtiments professionnels et environnements critiques. Comme Partner Support Engineer, tu es le contact de deuxième ligne pour les questions techniques, offres et dossiers de projet. Une entrée accessible ou une étape suivante en technical sales support, avec travail hybride.
Ce que tu fais
- Tu soutiens les clients professionnels par téléphone et en digital pour les questions produits
- Tu composes les offres, les contrôles techniquement et les suis commercialement
- Tu gères soigneusement les données clients, projets et offres dans le CRM
- Tu enregistres les problèmes techniques et fais remonter pour améliorer les processus
- Tu aides les clients à gagner en autonomie par des explications claires et le transfert de connaissances
Ce que tu apportes
- Bachelier en électricité, électromécanique ou bagage technique comparable
- Un intérêt pour l'infrastructure critique des bâtiments et le support technico-commercial
- Orienté client, analytique et précis dans le suivi administratif
- À l'aise avec le CRM et les outils digitaux ; bon néerlandais et français, l'anglais est un plus
Ce que tu reçois
- Un parcours de formation interne étendu avec des spécialisations claires
- Du travail hybride dans un environnement collégial et international
- Un package salarial attrayant avec avantages extralégaux
Comment se déroule ta candidature
- Prise de contact. Nous t'appelons au plus vite pour une courte présentation.
- Entretien chez le client. Ça correspond ? Nous te présentons et planifions l'entretien ensemble.
- Offre et démarrage. Nous t'accompagnons jusqu'à la signature, et après.