Werken met een recruitmentpartner: wat je mag verwachten (en wat niet)

Recruitmentbureaus hebben een gemengde reputatie, en vaak terecht: wie ooit tien ongefilterde cv's in zijn mailbox kreeg na één intakegesprek van tien minuten, is genezen. Toch is het verschil tussen een slechte en een goede partner enorm. Dit is hoe je het onderscheid maakt, en wat een goede samenwerking van beide kanten vraagt.

Wanneer een partner zijn geld waard is

De rekensom is simpel: een partner loont wanneer die sneller de juiste kandidaat vindt dan jij, of kandidaten bereikt die jij niet bereikt. Voor knelpuntprofielen zit de waarde vooral in dat tweede: het grootste deel van het technische talent solliciteert nergens, maar staat wel open voor een goed gesprek met iemand die ze vertrouwen. Dat netwerk huur je in, niet iemand die dezelfde jobsites afschuimt als jij.

De afspraken die je vooraf maakt

Vraag hoe de screening gebeurt en wat je bij elke voordracht te zien krijgt: een cv doorsturen is geen screening. Spreek af hoeveel kandidaten je maximaal krijgt; een shortlist van drie sterke profielen zegt meer dan tien misschieten. Leg het tarief, de garantieregeling bij vroegtijdig vertrek en de exclusiviteit vast. En over dat laatste: drie bureaus op dezelfde vacature zetten voelt als meer kans, maar geeft elk bureau een reden om snelheid boven kwaliteit te kiezen. Eén partner die er echt voor gaat, levert vrijwel altijd beter.

Wat de samenwerking van jou vraagt

De beste partner strandt op een opdrachtgever die twee weken over een cv doet. Kandidaten in knelpuntberoepen zijn snel weer weg; wie binnen twee dagen feedback geeft en interviews vlot inplant, wint ze. Geef ook eerlijke feedback bij een afwijzing, want daarmee wordt elke volgende voordracht raker. En behandel de partner als verlengstuk van je werkgeversmerk: kandidaten onthouden het hele proces, niet alleen jouw deel ervan.