Cabinet de recrutement technico-commercial et sales engineers
On ne vend pas un produit technique avec un vendeur généraliste, et un ingénieur sans fibre commerciale ne conclut pas de contrats. AltusConnect cherche des sales engineers, des account managers techniques, des area sales managers et des application engineers qui maîtrisent les deux mondes. Nous travaillons pour des fabricants et distributeurs de machines et de composants, des intégrateurs de systèmes et des prestataires techniques.
Le VDAB classe le sales engineer parmi les métiers en pénurie pour une raison qualitative : les candidats n'ont pas la bonne combinaison d'expérience et de formation. Les vendeurs existent, les ingénieurs aussi, mais les personnes capables d'expliquer une solution sur le plan technique et de conclure la vente sont rares. Celles qui le peuvent gèrent un portefeuille de clients et cherchent rarement ailleurs de façon ouverte.
Comment nous cherchons les profils technico-commerciaux
Nous partons de ta famille de produits et de ton segment de clients. Cela fait apparaître des personnes qui vendent aujourd'hui aux mêmes clients, mais aussi des ingénieurs qui travaillent chaque jour avec ces clients et veulent évoluer vers le commercial. Pendant l'entretien, nous vérifions les deux aspects : la personne sait-elle expliquer ta technique, et a-t-elle déjà mené un cycle de vente jusqu'au bout ?
Ce qu'un sales engineer regarde avant de changer
Un produit qu'il peut défendre, une région réaliste et une part variable qui reste transparente au lieu de changer de règles chaque année. Une voiture de société va de soi dans cette fonction.
La demande. Opérateur de process est un métier en pénurie : ceux qui le maîtrisent travaillent déjà quelque part en équipes et postulent rarement. Attendre une candidature adaptée aurait laissé ce poste vacant pendant des mois.
Ce que nous avons fait. Nous avons approché nous-mêmes les bonnes personnes : des opérateurs qui ne cherchaient pas mais restaient ouverts à un échange. L'un d'eux s'est intéressé au site et au système d'équipes, et nous avons accompagné cet échange étape par étape.
Le résultat. Un placement chez le client, avec un candidat qu'aucun site d'emploi n'aurait fait remonter.
Alimentaire, région de Bruxelles
Technical manager au profil très spécifique
La demande. La fonction combinait des exigences qui vont rarement ensemble. Le client recevait de toutes parts des profils corrects sur papier mais recalés à chaque entretien. Cela coûtait du temps et de la confiance.
Ce que nous avons fait. Un intake approfondi, jusqu'au niveau des installations et du style de management, puis un screening strict. Nous n'avons présenté que des candidats longuement rencontrés par nous et correspondant à chaque exigence ferme.
Le résultat. Moins de profils que le client n'en avait l'habitude, mais les bons : le poste est pourvu et le flux de CV inadaptés s'est arrêté.
Des missions réelles, anonymisées. Nous ne citons ni clients ni chiffres qui ne sont pas les nôtres.
Quelle est la différence entre un sales engineer et un account manager ?
Un sales engineer part de la technique et traduit la demande du client en solution, souvent avec des calculs ou une offre sur mesure. Un account manager technique gère surtout la relation et le chiffre d'affaires chez les clients existants. Lors de l'intake, nous déterminons ensemble lequel des deux il te faut vraiment.
Un technicien peut-il évoluer vers la vente technique ?
Souvent oui, et nous incluons volontairement ces candidats. Un technicien de service ou un ingénieur qui connaît déjà tes clients a une longueur d'avance sur le plan technique ; nous vérifions l'aspect commercial pendant l'entretien.
AltusConnect recrute-t-elle aussi des commerciaux pour le HVAC et l'installation ?
Oui. Les entreprises d'installation, les spécialistes HVAC et les distributeurs de solutions pour le bâtiment font partie des entreprises pour lesquelles nous cherchons des profils technico-commerciaux. Les missions ouvertes aujourd'hui figurent dans la liste des postes sur cette page.
AltusConnect partage-t-elle des CV de sales engineers sans leur accord ?
Non. Un profil ne t'est transmis que si le candidat a donné son accord explicite. Pour les profils technico-commerciaux, cela compte encore plus, car leurs clients et leur employeur actuels les connaissent souvent personnellement.